Comunicado 07-09-2024: Corte de energía
Estimado cliente: Se informa que el día de hoy 07 de septiembre de 2024, presentamos corte de energía, lo cual ocasionó demoras en nuestras operaciones portuarias. La energía se restableció en horario de…
Comunicado 06-09-2024 // Demora en Ecuapass.
Estimados clientes, Se informa que el sistema Ecuapass está presentando intermitencias, esta novedad ha ocasionado retraso en todas nuestras operaciones. Hemos informado al SENAE de este particular y estamos a la…
Matriz comunicación TPG
Estimados clientes, Para consultas o asistencia relacionada con nuestros servicios, se detalla a continuación los números de contacto según área correspondiente:
HORARIO DE ATENCIÓN: FERIADO POR FUNDACION DE GUAYAQUIL
Estimados clientes: Les informamos nuestro horario de atención durante este feriado de Fundación de Guayaquil. Cualquier inquietud no dude en contactarnos a: servicioalcliente@tpg.com.ec
COMUNICADO: FALLA SISTEMA ECUAPASS
Estimados clientes: Se informa que el sistema Ecuapass está presentando intermitencias, esta novedad ha ocasionado retraso en todas nuestras operaciones. Hemos informado al SENAE de este particular y estamos a la espera de…